Mi reserva

Food and drinks: Le recomendamos llevar sus alimentos y bebidas favoritas para disfrutar durante el recorrido. Aunque muchos destinos ofrecen la opción de bajar a un restaurante o envíos a bordo del yate, incluir snacks saludables, bebidas refrescantes y opciones especiales mejora la experiencia.

Toallas: Lleve toallas suficientes para usted y sus acompañantes para mantenerse cómodos y secos durante el recorrido.

Solar protection: Lleve protector solar, sombrero, gafas con protección UV y ropa ligera para protegerse de los rayos solares.

Medicamentos para el mareo: Si es propenso al mareo, considere prevención antes de abordar.

Actitud positiva: Venga preparado para relajarse, explorar y crear recuerdos inolvidables.

Hidratación: Lleve suficiente agua potable, especialmente si hará snorkel, kayac o paddleboard.

Ropa adecuada: Use ropa cómoda, ligera y de secado rápido. Lleve una muda adicional.

Calzado adecuado: Evite suelas duras o tacones. Recomendamos calzado antideslizante o náutico.

Fotografía y entretenimiento: Proteja su celular o use cámara impermeable. Lleve batería portátil.

Disfrute responsable: Si consume alcohol, hágalo con moderación para mantener una experiencia segura.

Respete las indicaciones de la tripulación: Ellos están capacitados para su seguridad y comodidad.

Puntualidad: Llegue al menos 30 minutos antes de la salida programada.

Siguiendo estas recomendaciones, su experiencia con Yatezzitos será cómoda, segura y memorable. ¡Nos vemos a bordo!

1. Reembolso

1.1 Cancelaciones: No se realizan reembolsos por cancelación. Se ofrece re-agendar bajo condiciones establecidas.

1.2 Condiciones climáticas: Si el mal clima impide navegación segura, se permite re-agendar sin costo adicional.

2. Cambios

2.1 Cambio de titular: Debe notificarse con mínimo 24 horas de anticipación.

2.2 Cambio de fecha: Debe solicitarse con al menos 14 días de anticipación.

2.3 Cambio de embarcación: No aplica salvo autorización extraordinaria de Yatezzitos México.

2.4 Fecha abierta: Puede otorgarse en casos especiales, sujeta a disponibilidad y ajustes en precio.

3. Reservación

3.1 Se requiere anticipo de 50% para confirmar la reservación.

3.2 Si el anticipo queda incompleto, se debe completar hasta 7 días antes del viaje.

4. Responsabilidad de daños y riesgos

4.1 Los clientes son responsables de daños ocasionados durante el uso de la embarcación.

4.2 Deben seguirse todas las instrucciones de la tripulación.

5. Horarios y puntualidad

5.1 Tolerancia máxima de 15 minutos siempre que no afecte otras reservaciones.

5.2 Retrasos mayores a 60 minutos sin justificación se consideran servicio cumplido.

5.3 Se recomienda llegar 30 minutos antes de la salida.

6. Pérdida de objetos personales

Yatezzitos no se hace responsable de objetos extraviados durante el recorrido.

Gracias por confiar en Yatezzitos México.