Para asegurar la satisfacción del cliente, los colaboradores turísticos deben ofrecer servicios de alta calidad, ser receptivos a las necesidades y preocupaciones de los clientes, y estar dispuestos a ir más allá para superar sus expectativas. Esto incluye mantener los yates en condiciones óptimas, ofrecer una atención al cliente excepcional y adaptarse a las solicitudes especiales siempre que sea posible.