Aviso de Privacidad Integral

01 Responsable de tus datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yatezzitos México®, con domicilio para efectos del presente aviso en:

Domicilio

Callejón Chávez 2735-A, Col. Centro, C.P. 82000, Mazatlán, Sinaloa, México.

Correo

ayuda@yatezzitos.com

Teléfono

+52 669 132 4073

02 Datos personales que recabamos

Recopilamos información que nos permite ofrecerle nuestros servicios de alquiler de yates de manera eficiente. Esto incluye, pero no se limita a:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal.
• Datos financieros y de facturación: información de tarjetas de crédito, datos bancarios y RFC para el procesamiento de pagos y la facturación.
• Preferencias personales: información sobre preferencias de viaje, necesidades especiales durante el alquiler, y cualquier otro dato que nos permita personalizar su experiencia.

03 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Tratamos tus datos para gestionar tu cotización y reserva, prestar y coordinar el servicio de alquiler contratado, procesar pagos y emitir facturas, atender tus solicitudes y dar seguimiento posterior, y para implementar medidas de seguridad y prevención de fraudes que protejan a nuestros clientes y servicios.

Finalidades secundarias (no necesarias)

De forma adicional, y solo si no manifiestas tu negativa, utilizamos tu información para:

• Marketing y promociones: informarte sobre ofertas especiales, nuevos servicios y promociones que creemos serán de tu interés.
• Mejora de nuestros servicios: analizar cómo se utilizan nuestros servicios para introducir mejoras y nuevas funcionalidades.

04 Consentimiento

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales se otorga de manera explícita al aceptar este Aviso de Privacidad. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionarle ciertos servicios.

05 Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como web beacons y píxeles) propias y de terceros para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias, medir el rendimiento y entender cómo se navega, con el fin de mejorar tu experiencia.

Puedes deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si las desactivas, algunas funciones del sitio podrían no operar de forma óptima.

06 Transferencia de datos

No transferimos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o para procesar pagos y emitir facturas a través de proveedores que actúan por cuenta nuestra y bajo deber de confidencialidad. Tu información será tratada exclusivamente para los fines descritos y no será divulgada a socios, proveedores ni terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos en todo momento, manteniéndolos bajo los mismos niveles de protección que aplicamos internamente.

07 Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

¿Cómo ejercerlos?

Envía tu solicitud al correo ayuda@yatezzitos.com. Para poder atenderla, tu solicitud debe incluir:

• Nombre completo del titular y un medio para comunicarte la respuesta (correo o domicilio).
• Documento que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y el derecho que deseas ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.

08 Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o divulgación, siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Considera que, por motivos legales o por la naturaleza del servicio, en algunos casos la revocación no podrá ser inmediata o no procederá en su totalidad.

09 Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales. Estas medidas buscan evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción de tu información.

10 Autoridad de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tienes derecho a acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos en México para presentar la denuncia o queja que corresponda.

11 Cambios al Aviso de Privacidad

Yatezzitos México® se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestros canales de comunicación habituales, y la versión vigente será la publicada en esta página.

12 Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud respecto a este Aviso de Privacidad, contáctanos a través de ayuda@yatezzitos.com o visítanos en nuestro domicilio: Callejón Chávez 2735-A, Col. Centro, C.P. 82000, Mazatlán, Sinaloa, México.